Müşteri Memnuniyeti

Yaptırmış olduğumuz Müşteri Memnuniyeti araştırmalarının neticesinde müşterilerimizin, Günsan Elektrik’i tercih ve tavsiye etme nedenleri arasında; ürünlerimizin kaliteli ve geniş ürün yelpazesine sahip olması, renk çeşitliliği, şalt malzemelerimizin güncel modellerden oluşması ve satış kolaylığının ön plana çıktığını görüyoruz.

Ayrıca, müşteri temsilcilerimizin ilgili ve çözüm odaklı yaklaşımları, hızlı geri dönüşleri ve profesyonel hizmet anlayışımız, memnuniyetin temel taşlarını oluşturuyor. Markamızın güvenilirliği, bilinirliği ve pazardaki yaygın varlığı da müşterilerimizin gözünde önemli değerler olarak öne çıkıyor.

Bizler için müşteri memnuniyeti sürekli gelişimin temelidir. Bu nedenle, memnuniyet ölçümlerimizi yılda en az bir kez yapıyor ve bu sonuçları hem şirket içi hem de kamuoyu ile şeffaf şekilde paylaşıyoruz. Siz değerli müşterilerimizin güveni ve tavsiyesi ile daha iyiye yürümeye devam ediyoruz.